Modes de livraison
Tarifs de livraison
Après confirmation de commande, La SARL Génot s’engage à livrer à son client, toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 72h ouvrées.
Le transporteur s’engage quant à lui par contrat avec la SARL Génot à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fournie par la SARL Génot.
Dans le cas d’un transport en système dit de contre-remboursement, le client s’engage à régler au transporteur ou à son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande.
Un mail de confirmation de commande vous sera envoyé avec un lien pour le suivi de votre colis (« tracking »).
De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. La SARL Génot se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le client.
Toutes les commandes passées à la SARL Génot sont destinées à l’usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits.
La livraison sera effectuée par La Poste ou DPD en France Métropolitaine. En l’absence du client, le colis peut être déposé au point relais le plus proche.
Les livraisons dans les pays de la CEE et hors de la CEE sont effectuées par UPS.
Le vendeur est déchargé de son obligation de respecter les délais de livraison en cas de force majeure. En cas de produit manquant ou de dégradation, il convient de faire les réserves éventuelles auprès du transporteur dans un délai de 10 jours et d’en avertir le vendeur.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu’une seule livraison. Si le client souhaite deux lieux de livraison distincts, il passe deux commandes, avec les frais de livraison liés.